商品退货保障

符合以下条件，可以要求换货

1. 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的；
2. 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。

换货流程：
        客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会为您重新发货，货物到达时间顺延。

符合以下条件，可以要求退货

1. 客户收到货物后两天之内，发现商品有明显的制造缺陷的；
2. 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的；
3. 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日7天还没收到货物的。

退货流程：
       要求退货的，必须满足货物外包装完整无损，货品未使用，不影响二次销售的情况下退货，并且需要支付来往邮寄费用。
       如果是银行汇款客户，客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。
            

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

1. 货物本身不存在质量问题的；
2. 因客户原因造成产品型号、订单错误的，并且货品已经发出的；
3. 密封产品原包装打开；
4. 原厂封签移位、撕毁；
5. 货物因客户原因出现破损的；
6. 超过退换货期限的退换货要求；
7. 退换货物不全或者外观受损 ；
8. 客户发货单据丢失或者不全；
9. 产品并非我们提供；